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COVID-19 – Conséquences de la pandémie et réponse de CAW

Cher clients et partenaires commerciaux,

Tout d’abord nous souhaitons vous remercier sincèrement pour votre loyauté et votre support dans ces temps incertains et troublés pour nous tous.

Le virus COVID-19 continuant de se propager, voire même à vitesse croissante, les gouvernements et entreprises du monde entier ont pris des mesures et des interventions de grande envergure dans la vie publique afin de protéger et maintenir la santé publique et des employés. On peut s’attendre à ce que cette pandémie et les mesures de protection imposées aient un impact à long terme sur l’économie mondiale.

En tant qu’entreprise mondiale, il est normal pour CAW de prendre sa responsabilité en cette période de crise et de contribuer à atténuer l’effet négatif de la pandémie. La protection de nos employés et de leur famille, de nos clients et de nos partenaires commerciaux, de nos partenaires fabricants et fournisseurs est pour nous une priorité absolue !

Nous respectons constamment les directives du gouvernement fédéral, du ministère de la Santé ainsi que les recommandations des institutions et des experts proches du gouvernement fédéral. Ce sont en fait d’importantes restrictions de contact et de voyage qui peuvent être trouvées ici.

Pour cette raison, nos employés travaillent à domicile autant que possible; nos bureaux sont chacun occupés par une seule personne. Les réunions nécessaires se tiennent par téléphone ou vidéo conférence, les voyages d’affaires sont reportés jusqu’à nouvel ordre ou totalement suspendus pour le moment.

A ce jour, nous sommes heureux de confirmer qu’aucun de nos employés n’a fait état de cas confirmé de COVID-19.

En dépit de ces restrictions, nous faisons tout ce que nous pouvons pour continuer à offrir à nos clients et partenaires commerciaux un niveau élevé de service et de considération. A ce jour, la production de nos composants de système continue de façon inchangée, heureusement nous ne sommes ni confrontés à des goulets d’étranglement dans nos approvisionnements ni à d’autres problèmes ou retards consécutifs.  Nous sommes conscients cependant que cette situation peut rapidement évoluer en fonction de celle de la pandémie et des changements liés dans les lignes directrices émanant du gouvernement fédéral.

Pour autant, en raison des mesures décrites ci-dessus, nous ne sommes pas encore à même de fournir d’assistance sur site, ou sinon seulement pour des raisons impérieuses, nous offrons une téléassistance via Skype, Microsoft Teams, WhatsApp et téléphone. Ceci s’applique au traitement des problèmes pouvant advenir, mais aussi pour les autres réunions et la formation du personnel. Vous êtes bienvenu pour prendre ici rendez-vous avec votre contact chez CAW.

Nous restons à votre disposition, n’hésitez pas à nous solliciter.

Nous continuerons à surveiller attentivement la situation et communiquerons au plus près sur d’éventuels changements.

En vous remerciant vivement pour votre support et votre compréhension, restez en bonne santé!

Christian Schnadt
- Directeur général -

CAW vous approvisionne en chaleur et en énergie de manière fiable, partout dans le monde

Au cours des 20 dernières années, Classen Apparatebau Wiesloch a acquis une réputation internationale respectée pour ses installations de haute qualité, fabriquées individuellement, dans la technologie thermique à hautes températures. Nous sommes des spécialistes de l’ingénierie, de la construction, et de la mise en service d’installations complètes pour la production, l’accumulation, et la distribution de chaleur, dans une plage de températures allant bien au-delà de 400 °C.

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Rendez-nous visite au salon Ligna, Hannover du 27 - 31 mai 2019

Bloquez d’ores et déjà cette date dans votre agenda. À l’occasion de ce salon d’importance mondiale pour l’industrie du traitement et de l’exploitation de bois, nous vous informons au sujet de notre thème principal « de l’énergie à partir du bois et de la biomasse ».

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